Résolution de problèmes
Formation créée le 22/01/2025. Dernière mise à jour le 12/03/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Découvrez avec un consultant formateur expérimenté en lean & résolution de problème, les basics de l’amélioration de la performance pour aborder avec méthode la résolution de problèmes. Une alternance de théorie et de cas de mises en pratique permettra à l’apprenant de pratiquer la résolution de problèmes avec un set d’outils complets pour aborder une problématique et revenir jusqu’à la cause racine.
Objectifs de la formation
- Acquérir les basics du lean : de Toyota Lean Manufacturing au TLS
- Découvrir les techniques et outils pour sécuriser la résolution de problème
- Découvrir les techniques pour collecter et analyser les informations pertinentes pour remonter aux causes racines
- Mettre en pratique la résolution de problèmes
Profil des bénéficiaires
- Tous profils, tous métiers
- Aucun
Contenu de la formation
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Comprendre le basics du lean
- L’origine des approches d’amélioration continue
- Le concept de gâchis
- Les autres approches d’amélioration de performance
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Comprendre le process de résolution de problème
- Définir et mesure le problème à résoudre
- Analyser le problème : estimer l’impact des causes racines
- Identifier les solutions potentielles
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Exploiter la donnée pour maximiser la résolution
- Les bases de la statistiques
- Les bases de la collecte de données
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Mise en pratique du cadrage sur un cas pratique
- Ateliers pratiques
Nous croyons que les équipes doivent avoir les clés qui leur permettent de trouver les solutions par elles-mêmes afin d'être autonomes et performantes. C'est pour donner à chacun les clés de son développement que Zen Value offre un panel de formations adaptables permettant de donner aux personnes les outils qui correspondent à leurs enjeux et besoins. Nous vous accompagnons dans le déploiement de votre plan de formation sur les thématiques de l’Agilité, du Lean, de la mesure de la performance, de l'Innovation et du Savoir-être. Nos formateurs exercent des missions de conseil en entreprise et apportent à nos formations des retours d'expériences issus du monde du travail.
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation (physique ou en ligne).
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Modalités de certification
- Délivrance d'une attestation